Q現在の仕事内容
お客様からの電話・FAXできた注文を、パソコンを使って入力することが、私の主な業務内容になります。お客様によってさまざまな注文方法があるので、データ注文（オンライン）の処理もしています。お客様からの電話で商品についての問い合わせをいただくこともあります。他には、営業の方々が円滑に仕事を行えるようにさまざまなサポートも行っています。
Q入社の決め手となったポイントや出来事
人事の方からお話を聞くまでは、このような仕事があることを知りませんでした。会社説明会でいただいた新聞記事に書いていた「どんな時でも、どんなことでもお客様のお役に立つ」という企業理念に共感しました。当時は営業志望だったので、お客様の要望に応えるだけでなく、1つ1つの商品の利便性を高めること、さまざまな商品企画をしてみたいと思ったのがきっかけです。
Q仕事の面白い部分、難しい部分
タニモトは取り扱いしている商品がたくさんあり、お客様によっても使用用途はさまざまです。そのため、まだまだ分からないこともたくさんあり、覚えることが多いため、メモをしたり、自宅に帰ってから勉強したりしています。少しずつできることを増やし、お客様や営業の方の手助けをしてどんなに小さいことでも「ありがとう」と言ってくれた時はやりがいを感じています。また、入社当初は出来なかったことや分からなかったことが、少しずつですが出来るようになっていることもやりがいを感じます。
Qこれから挑戦してみたいこと、将来の目標
業務課に配属になって2年目ですが、まだまだ分からないことばかりです。だからこそ、1つ1つの業務の流れを把握し、ミスのないよう仕事が出来るようになりたいです。これはできないといって仕事の幅を狭めたり、諦めたりせず、さまざまなことに挑戦して、お客様や他の部署の方々に信頼されるように頑張りたいです。
Qプライベートの過ごし方や趣味
趣味はカフェ巡りです。
新型コロナウイルスの影響で、なかなか外出は出来ない状況ですが、時間がゆっくり流れる憩いの場であるので、のんびりと景色を楽しみながらリフレッシュしています。また、いろいろなカフェを知ることができ、その時の自分に合わせたカフェのチョイスが出来ることもカフェ巡りの魅力です。
